Exame Corretor de Seguros
Vida e Previdência

Seguros de Pessoas

22ª edição / 2026 · 15 questões oficiais · 84 no banco

Tópicos cobrados

Seguros de Pessoas (22ª edição / 2026)

Conceitos básicos

Coberturas de risco

  • Coberturas de risco: garantem pagamento de indenização quando ocorre um evento incerto (morte, invalidez, doença), não relacionado à sobrevivência.
  • Objetivo: proteger o segurado ou seus beneficiários contra perdas financeiras decorrentes desses eventos.
  • Evento gerador: é a ocorrência do sinistroSinistro. Ocorrência do evento incerto previsto no contrato de seguro que gera o direito à indenização. (ex: morte, acidente, doença), que ativa o pagamento do capital segurado.
  • Principais coberturas: incluem morte, invalidez, doenças graves, acidentes pessoais, perda de renda, entre outras.
  • Morte (natural ou acidental): pagamento ao beneficiário quando ocorre o falecimento do segurado.
  • Invalidez: indenização ao segurado quando há incapacidade permanente por doença ou acidente.
  • Doenças graves: pagamento ao segurado no diagnóstico de doenças previamente definidas.
  • Acidentes pessoais: cobre eventos súbitos e externos que causem lesão, invalidez ou morte.
  • Forma de pagamento: pode ser em parcela única ou renda, conforme contrato.
  • Regra importante: são sempre estruturadas como benefício definido (valor previamente estabelecido).

Cobertura por sobrevivência

Precificação

  • Precificação (conceito): processo de definição do prêmioPrêmio. Valor pago pelo segurado à seguradora em troca da cobertura. Não confundir com 'prêmio' de sorteio. com base na probabilidade de ocorrência do risco e no custo esperado dos sinistros.
  • Base atuarial: utiliza cálculos estatísticos e atuariais para estimar frequência e severidade dos eventos.
  • Tábuas biométricas: tabelas que estimam probabilidade de morte, sobrevivência ou invalidez conforme idade e perfil.
  • Fatores de risco: idade, sexo, saúde, profissão e hábitos influenciam diretamente o valor do prêmio.
  • Prêmio puro (ou risco): valor necessário para cobrir apenas o risco esperado (sinistros).
  • Carregamentos: acréscimos ao prêmio puro para cobrir despesas administrativas, comerciais e margem da seguradora.
  • Prêmio comercial: valor final pago pelo segurado, incluindo prêmio puro \+ carregamentos.
  • Equilíbrio técnico: o prêmio deve ser suficiente para cobrir sinistros e despesas, garantindo sustentabilidade do plano.
  • MutualismoMutualismo. Princípio fundamental do seguro: muitos contribuem com prêmios para cobrir as perdas de poucos.: base do seguro, onde o risco é compartilhado entre muitos segurados para diluir perdas individuais.
  • Regra de prova: quanto maior o risco individual, maior tende a ser o prêmio cobrado.

Regulação de sinistros

  • Regulação de sinistros (conceito): processo de análise do evento ocorrido para verificar se há cobertura e definir o valor a ser pago.
  • Objetivo: confirmar que o sinistro está dentro das condições contratuais e apurar corretamente a indenização/benefício.
  • Aviso de sinistro: início do processo, quando segurado ou beneficiário comunica o evento à seguradora.
  • Documentação: seguradora solicita documentos para comprovar ocorrência, causa e elegibilidade do sinistro.
  • Análise de cobertura: verificação se o evento está coberto e não se enquadra em exclusões contratuais.
  • Apuração do valor: definição do capital segurado ou benefício a ser pago conforme contrato.
  • Prazo de pagamento: após entrega completa dos documentos, há prazo legal/regulatório para liquidação do sinistro.
  • Negativa de sinistro: pode ocorrer se não houver cobertura, houver exclusão aplicável ou descumprimento contratual.
  • Boa-fé e transparência: todo o processo deve seguir princípios de clareza, objetividade e equilíbrio entre as partes.
  • Papel do corretor: apoiar o cliente na comunicação, organização de documentos e acompanhamento do processo.

Atualização de valores

  • Atualização de valores: mecanismo para preservar o valor real das indenizações, prêmios e capitais ao longo do tempo.
  • Objetivo: evitar perda de poder de compra causada pela inflação.
  • Correção monetária: aplicação de índices econômicos (ex: IPCA, IGP-M) sobre valores contratuais.
  • Capital segurado: pode ser atualizado periodicamente conforme regras previstas na apóliceApólice. Documento que formaliza o contrato de seguro, descrevendo coberturas, exclusões, prazos e partes..
  • Prêmios: também podem sofrer atualização, refletindo inflação e aumento do risco (ex: envelhecimento do segurado).
  • Sinistros: valores de indenização devem ser atualizados desde a data do evento até o pagamento, conforme contrato.
  • Juros moratórios: podem ser aplicados em caso de atraso no pagamento da indenização.
  • Clareza contratual: índice e forma de atualização devem estar definidos nas condições gerais.
  • Impacto atuarial: atualização influencia equilíbrio financeiro do plano e cálculo de reservas.
  • Regra de prova: sempre verificar índice, periodicidade e momento de aplicação da atualização no contrato.
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