Exame Corretor de Seguros
Direito e Legislação do Seguro · Código de Defesa do Consumidor

Questão resolvida: O Código de Defesa do Consumidor (CDC) trata da responsabilidade do fornecedor pelo fat...

Questão q-01243 do banco do exame de habilitação de corretores de seguros (EHCS).

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) trata da responsabilidade do fornecedor pelo fato do serviço. De acordo com o CDC, podemos afirmar que o fato do serviço é:

  • A)A prestação integral do serviço, resultando na satisfação do fornecedor.
  • B)O defeito na prestação do serviço, que resulta no chamado "acidente de consumo".✓ Correta
  • C)A qualidade na prestação do serviço, resultando na satisfação do consumidor.
  • D)A prestação integral do serviço, com cumprimento correto do contrato.
  • E)A qualidade na prestação do serviço, resultando nas boas práticas de consumo.

Resposta comentada

Resposta correta: B) O defeito na prestação do serviço, que resulta no chamado "acidente de consumo".

O fato do serviço no CDC refere-se ao defeito na prestação do serviço que resulta no chamado acidente de consumo ou dano ao consumidor.

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