Exame Corretor de Seguros
Direito e Legislação do Seguro · Código de Defesa do Consumidor

Questão resolvida: Em relação às práticas abusivas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor, é co...

Questão q-00833 do banco do exame de habilitação de corretores de seguros (EHCS).

Em relação às práticas abusivas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor, é correto afirmar que: ( ) Condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou outro serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos, caracteriza a denominada proibição de cognoscibilidade. ( ) Ao proibir o envio de qualquer produto ou serviço não solicitado pelo consumidor, o Código estabelece multa ao fornecedor, no valor correspondente ao dobro do produto enviado ou serviço prestado. ( ) O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro ao que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. ( ) Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça, sob pena de ficar caracterizado crime contra a economia popular, punido com até 3 anos de reclusão. Agora marque a alternativa correta:

  • A)F, F, V, F✓ Correta
  • B)V, V, V, V
  • C)F, V, V, F
  • D)F, F, F, V
  • E)V, V, F, V

Resposta comentada

Resposta correta: A) F, F, V, F

Resposta A (F, F, V, F). Item 1 falso: condicionar fornecimento a outro produto/serviço é venda casada (art. 39, I), não "proibição de cognoscibilidade". Item 2 falso: o produto/serviço não solicitado equipara-se a amostra grátis, sem obrigação de pagamento, não gerando multa em dobro. Item 3 verdadeiro: é a redação literal do art. 42, parágrafo único (repetição do indébito em dobro). Item 4 falso: o art. 71 do CDC prevê pena de detenção de três meses a um ano, não crime contra a economia popular com até 3 anos de reclusão.

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