QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S): No processo de regulação de sinistro, é vedado o condicionamento do (a) __________ à apresentação de documentos relacionados à tramitação e/ou conclusão do (a) __________.
- A)Saldamento / inquérito policial.
- B)Saldamento / resgate.
- C)Pagamento da indenização / emissão do certificado.
- D)Pagamento da indenização / inquérito policial.✓ Correta
- E)Portabilidade / inquérito policial.
Resposta comentada
Resposta correta: D) Pagamento da indenização / inquérito policial.
Resposta D (Pagamento da indenização / inquérito policial). Na regulação de sinistro é vedado condicionar o pagamento da indenização à apresentação de documentos relacionados à tramitação e/ou conclusão do inquérito policial, pois a apuração criminal segue rito próprio e independe da relação securitária. A seguradora deve pagar a indenização no prazo regulatório com base na documentação essencial, sem exigir o desfecho do inquérito.