Exame Corretor de Seguros
Estratégias de Comercialização e Marketing de Seguros · Atendimento e Relacionamento

Questão resolvida: Quando falamos em Ética nos negócios podemos afirmar que: ( ) Os valores estabelecidos...

Questão q-00805 do banco do exame de habilitação de corretores de seguros (EHCS).

Quando falamos em Ética nos negócios podemos afirmar que: ( ) Os valores estabelecidos nas empresas servem como guia para a tomada de decisões. ( ) Nas empresas, ao se deparar com situações conflitantes, o ideal é que cada colaborador pratique seus próprios conceitos de certo ou errado, refletindo assim o seu pensamento. ( ) É importante e necessária a criação de um conjunto de normas que indique aos colaboradores a escolha certa a fazer, a atitude correta a tomar em cada situação. ( ) Uma empresa com alto padrão ético dispõe de normativos claros e específicos. Agora assinale a alternativa correta:

  • A)F,F,V,F
  • B)V,F,V,V✓ Correta
  • C)V,V,V,V
  • D)V,F,F,V
  • E)V,V,F,V

Resposta comentada

Resposta correta: B) V,F,V,V

Resposta B (V, F, V, V). Item 1 V: os valores da empresa servem de guia para a tomada de decisões. Item 2 F: o ideal NÃO é que cada colaborador aplique seus próprios conceitos de certo/errado, e sim que siga normas comuns da empresa (armadilha). Item 3 V: é necessária a criação de um conjunto de normas que oriente a escolha correta. Item 4 V: empresa com alto padrão ético dispõe de normativos claros e específicos.

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