Exame Corretor de Seguros
Estratégias de Comercialização e Marketing de Seguros · Atendimento e Relacionamento

Questão resolvida: Uma frase muito famosa entre os vendedores é "Quem não é visto não é lembrado"

Questão q-00234 do banco do exame de habilitação de corretores de seguros (EHCS).

Uma frase muito famosa entre os vendedores é "Quem não é visto não é lembrado". Muitas situações colaboram para que o vendedor seja bem-visto pelos clientes, tornando-se referência. Nesse sentido, é fundamental atentar para o marketing pessoal, que é:

  • A)O conjunto de estratégias para atender o cliente de forma rápida, sem se importar com a qualidade da negociação.
  • B)O conjunto de estratégias aplicadas de maneira coerente e planejada, que fazem com que se atribua maior valor à imagem pessoal.✓ Correta
  • C)O conjunto de estratégias para garantir presença na internet, visto que os clientes só buscam os vendedores de maneira virtual.
  • D)O conjunto de métodos de atendimento telefônico e digital, aplicados para garantir ao cliente auxílio durante a regulação de sinistros.
  • E)O conjunto de métodos para encerrar atendimento no fechamento do contrato do cliente, orientando-o a buscar a seguradora em caso de dúvidas ou solicitações.

Resposta comentada

Resposta correta: B) O conjunto de estratégias aplicadas de maneira coerente e planejada, que fazem com que se atribua maior valor à imagem pessoal.

Marketing pessoal envolve providências como vestimenta adequada, redes sociais profissionais e networking para construir imagem e presença de marca pessoal.

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