A atuação do corretor de seguros no mercado, para que seja eficiente, deve se basear em um planejamento. Para isso, entre outras coisas, deve ser realizada a análise de fatores como classe econômica, intervalos de renda e área geográfica. Podemos afirmar que, para análise de tais fatores, faz parte a definição do(da):
- A)Ponto de venda.
- B)Público-alvo.✓ Correta
- C)Tangibilidade do produto.
- D)Inseparabilidade.
- E)Serviço.
Resposta comentada
Resposta correta: B) Público-alvo.
Resposta B (Público-alvo). Segundo a apostila, na definição do público-alvo o corretor deve considerar a classificação das classes econômicas com seus respectivos intervalos de renda, além de fatores como área geográfica, para selecionar os compradores. Esses são exatamente os fatores citados no enunciado (classe econômica, renda, área geográfica), caracterizando a definição de público-alvo.
