Exame Corretor de Seguros
Gestão de uma Corretora de Seguros · Gestão Empresarial

Questão resolvida: No que diz respeito à Gestão Empresarial, podemos afirmar que: I) A principal função da...

Questão q-01092 do banco do exame de habilitação de corretores de seguros (EHCS).

No que diz respeito à Gestão Empresarial, podemos afirmar que: I) A principal função da área comercial é conquistar novos clientes. II) A satisfação dos clientes antigos impõe dificuldades para conquistar novos clientes e crescer. III) O desempenho eficaz da área comercial e da área administrativa proporciona o equilíbrio do negócio, permitindo a manutenção dos antigos clientes e a captação de novos. Agora assinale a alternativa correta:

  • A)Somente I e II são proposições verdadeiras.
  • B)I, II, III são proposições verdadeiras.
  • C)Somente III é proposição verdadeira.
  • D)Somente II e III são proposições verdadeiras.
  • E)Somente I e III são proposições verdadeiras.✓ Correta

Resposta comentada

Resposta correta: E) Somente I e III são proposições verdadeiras.

A proposição II é claramente falsa: a satisfação de clientes antigos não impõe dificuldades para conquistar novos — pelo contrário, clientes satisfeitos geram indicações. As proposições I e III são verdadeiras. Portanto a resposta correta é 'e' (somente I e III), não 'b' (I, II e III) como marcado originalmente.

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