A gestão do tempo em uma corretora de seguros é complexa e desafiadora, pois é preciso conquistar novos clientes, auxiliar e manter contato com os antigos, além de cuidar da administração da empresa. Uma recomendação para boa gestão do tempo é:
- A)Terceirizar a memória por meio da contratação de um secretário pessoal.
- B)Evitar fazer pessoalmente o que se pode fazer por telefone, videoconferência ou troca de mensagens.✓ Correta
- C)Evitar o uso de agenda virtual para garantir o acesso permanente aos dados.
- D)Priorizar visitas presenciais, evitando reuniões on-line ou videochamadas, exceto em casos de sinistros.
- E)Evitar mapas e aplicativos para localizar seus clientes geograficamente, exceto em casos de sinistros.
Resposta comentada
Resposta correta: B) Evitar fazer pessoalmente o que se pode fazer por telefone, videoconferência ou troca de mensagens.
Resposta B (evitar fazer pessoalmente o que se pode fazer por telefone, videoconferência ou troca de mensagens). Boa gestão do tempo na corretora significa usar os canais remotos para ganhar produtividade, poupando deslocamentos e reuniões presenciais desnecessárias; a apostila destaca que a maioria das corretoras já se comunica com clientes por telefone e outros meios digitais. As demais alternativas invertem a lógica ao pregar abandonar ferramentas úteis (agenda virtual, mapas/aplicativos, reuniões on-line) ou terceirizar a própria memória, o que prejudica a organização do tempo.
