Exame Corretor de Seguros
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Praticar — Seguros de Pessoas · Código de Defesa do Consumidor

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Questão 1 / 1
Código de Defesa do Consumidor

Maria contratou um seguro de pessoas via telefone. Um ano depois, adoeceu, ficando temporariamente inválida e teve sua indenização recusada. A seguradora alegou que a cobertura era apenas para caso de internação hospitalar decorrente de acidente. No entanto, Maria não recebeu nenhum documento constando as informações a respeito das coberturas. Qual direito básico do consumidor foi violado?

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